अकसर पूछे जाने वाले प्रश्न

आपको नीचे अपने प्रश्न का उत्तर नहीं मिला? हमसे feedback@beelinguapp.com पर संपर्क करें।

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ऐप का उपयोग कैसे करें
मैं Beelinguapp के साथ अपने भाषा कौशल को कैसे सुधार सकता हूँ?

Beelinguapp के साथ आप अपने Android फ़ोन, अपने iPhone या अपने टेबलेट पर कहानियां, आर्टिकलस और गाने पढ़ कर और सुन कर अपने भाषा कौशल का अभ्यास कर सकते हैं।

आप साहसिक कहानियों, क्लासिक्स, परियों की कहानियों और बच्चों की कहानियों के साथ-साथ विज्ञान, टेक्नोलॉजी, संस्कृति औरअन्य समान विषयों पर लेखों से भरी विविध लाइब्रेरी से उन टेक्स्ट का चयन कर सकते हैं जिन में आप सबसे अधिक रुचि रखते हैं। आपको ऐसी उपयोगी बातचीत भी मिलेंगी जिनकी आवश्यकता आपको किसी अन्य देश की यात्रा करते समय और स्थानीय लोगों से जुड़ने के लिए पड़ सकती है।

यदि आप अपने सीखने के अनुभव को तेज़ करना चाहते हैं, तो हम आपको निम्नलिखित विकल्पों का लाभ उठाने की सलाह दे सकते हैं:

  • आप अपनी क्षमता के अनुसार सबसे उपयुक्त कंटेंट के साथ अभ्यास करने के लिए, कठिनाई के स्तर के अनुसार टेक्स्ट को फ़िल्टर कर सकते हैं
  • आप अपनी दिलचस्पी वाले कंटेंट को तुरंत देखने के लिए, एक या एक से अधिक, एक विशिष्ट कंटेंट श्रेणी का चयन कर सकते हैं
  • आप जो भी टेक्स्ट पढ़ते हैं उसके साथ ही आप के पास उस शब्दावली को एक शब्दसंग्रह में शामिल करने की संभावना होती है जिसे आप याद रखना चाहते हैं, ताकि आपके लिए उस शब्दावली की समीक्षा करना आसान हो सके
  • अपने शब्दसंग्रह के शब्दों के साथ खेलने के लिए हमारी फ्लैशकार्ड गेम का उपयोग करें और उन्हें एक आसान और मज़ेदार तरीके से याद करें
  • किसी विशिष्ट शब्द या वाक्यांश का अनुवाद देखें और इसे सुनने के लिए लंबे समय तक इस पर क्लिक कर के इसे चुनें
  • पर्याप्त रूप से आश्वस्त होने पर टेक्स्ट के अनुवाद को छुपा कर इसे केवल आपके द्वारा सीखी जाने वाली भाषा में पढ़ें
  • टेक्स्ट के अंत में पढ़े गए कंटेंट के बारे में पूछे गए प्रश्नों के उत्तर देकर अपने ज्ञान को परखें
क्या Beelinguapp नि:शुल्क है?

Beelinguapp के साथ आप हमारी अनलॉक कहानियों, समाचारों को पढ़कर और सुनकर और हमारे शब्दसंग्रह और फ्लैशकार्डस गेम के साथ अपनी शब्दावली का अभ्यास करके पूरी तरह से मुफ्त में सीख सकते हैं।

हम एक प्रीमियम सदस्यता भी प्रदान करते हैं जिसमें और भी अधिक कंटेंट के साथ-साथ विज्ञापनों के बिना ऐप का उपयोग करने और कई भाषाओं का अध्ययन करने की सुविधाएँ शामिल हैं।

मैं ऑफलाइन मोड में Beelinguapp का उपयोग कैसे कर सकता हूँ?

जब आप कोई टेक्स्ट खोलते हैं तो इसे "पसंदीदा" अनुभाग (मुख्य स्क्रीन के निचले भाग में टैब बार) में "डाउनलोडेड" के तहत डाउनलोड किया जाएगा और सहेजा जाएगा। आप इंटरनेट से जुड़े बिना ही सभी डाउनलोड किए गए टेक्स्ट पढ़ सकते हैं।

मैं डार्क मोड को सक्षम / अक्षम कैसे कर सकता हूँ?

आप ऊपरी दाएं कोने में स्थित संबंधित आइकन पर क्लिक करके रीडिंग व्यू के लिए डार्क मोड को सक्षम या अक्षम कर सकते हैं।

मैं भाषा कैसे बदल सकता हूँ?

"अधिक" अनुभाग (मुख्य स्क्रीन के निचले भाग में टैब बार) में "सेटिंग" के अंतर्गत भाषा को बदला जा सकता है। किसी भी समय भाषा बदलने के लिए आपके पास प्रीमियम सदस्यता होनी चाहिए। मुफ्त संस्करण के साथ, आप ऐप का उपयोग करना शुरू करने के बाद केवल पहले 30 मिनट के दौरान ही किसी दूसरी भाषा का चयन कर सकते हैं।

मैं गति कैसे बदल सकता हूँ?

गति बदलने के लिए कृपया रीडिंग व्यू के ऊपरी दाएं में स्थित संबंधित आइकन पर क्लिक करें और संवाद से अपनी मर्ज़ी का विकल्प चुनें।

मैं शब्दसंग्रह और फ्लैशकार्डस का उपयोग कैसे कर सकता हूँ?

शब्दसंग्रह में आप अपने लिए महत्वपूर्ण शब्दावली को सहेज सकते हैं, ताकि आप अधिक आसानी से इसकी समीक्षा कर सकें और इसे सीख सकें। विशेष रूप से फ्लैशकार्डस नए शब्दों को याद रखने में बड़े मददगार सिद्ध होते हैं। आप प्रत्येक कार्ड पर दिए गए शब्द को सुन सकते हैं, कार्ड पर क्लिक करके पीछे की तरफ दिए गए इसके अनुवाद को देख सकते हैं और साथ ही माइक्रोफ़ोन बटन को दबाए रख कर और शब्द का उच्चारण करके अपने उच्चारण को परख भी सकते हैं।

शब्दसंग्रह को मुख्य स्क्रीन पर पसंदीदा अनुभाग के माध्यम से, या प्रत्येक कहानी के रीडिंग व्यू (ऊपरी दाएं कोने में आइकन) से एक्सेस किया जा सकता है। शब्दसंग्रह के अंदर पहुंचते ही आपको फ्लैशकार्डस का चिह्न दिखाई देगा। फ्लैशकार्डस के रूप में अपने शब्दसंग्रह शब्दों के साथ खेलना शुरू करने के लिए बस उस पर क्लिक करें।

मैं किसी टेक्स्ट को अपने पसंदीदा में कैसे शामिल करूँ?

आप लाइब्रेरी में प्रत्येक टेक्स्ट के नीचे उपलब्ध दिल वाले आइकन पर क्लिक करके किसी भी टेक्स्ट को अपने पसंदीदा में शामिल कर सकते हैं। फिर आप "पसंदीदा" अनुभाग (मुख्य स्क्रीन के निचले भाग में टैब बार) में जा कर उन सभी टेक्स्ट को देख सकते हैं जिन्हें अपने अपनी सूची में शामिल किया है।

अकाउंट
मैं साइन अप कैसे करूँ?

यदि आप पहले से ही लॉग इन नहीं हैं, तो साइन अप करने के लिए कृपया "अधिक" अनुभाग (मुख्य स्क्रीन के निचले भाग में टैब बार) पर जाएं और ऊपरी दाएं कोने में ड्रॉप डाउन मेनू खोलें। वर्तमान में लॉग इन करने के लिए केवल Google, Facebook और Apple ID के विकल्प उपलब्ध हैं।

मैं अपना अकाउंट कैसे डिलीट कर सकता हूँ?

यदि आप अपने अकाउंट को डिलीट करना चाहते हैं तो कृपया हमें feedback@beelinguapp.com पर एक ईमेल भेजें।

Beelinguapp की सदस्यता
Beelinguapp प्रीमियम क्या है और मैं इसे कैसे खरीद सकता हूँ?

Beelinguapp प्रीमियम में निम्नलिखित लाभ शामिल हैं:

  • Beelinguapp पर उपलब्ध समस्त कंटेंट (कहानियां, समाचार, संगीत) को अनलॉक करना
  • लक्ष्य और संदर्भ भाषा को बदलना
  • कोई विज्ञापन नहीं

Beelinguapp प्रीमियम की सदस्यता लेने का विकल्प "अधिक" अनुभाग में मिलेगा।

आप किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

यदि भुगतान करने में कोई समस्या हो तो मुझे क्या करना चाहिए?

भुगतान Google Play और Apple द्वारा नियंत्रित किए जाते हैं। यदि आपको भुगतान करने में कोई समस्या है, तो हम आपको उस डिवाइस के अनुसार Google Play या Apple से संपर्क करने की सलाह देते हैं, जिस से आपने भुगतान किया था। यदि आपके कोई अन्य प्रश्न पूछने हैं या कोई संदेह है, तो कृपया हमें feedback@beelinguapp.com पर एक ईमेल भेजें।

मेरी सदस्यता काम नहीं कर रही है। मैं इसे कैसे ठीक करूँ?

यदि आपने प्रीमियम सदस्यता खरीदी है और यह चल नहीं रही है, तो कृपया सुनिश्चित करें कि आप ने सही अकाउंट के साथ लॉग इन किया हुआ है (ईमेल पता और Google या Facebook, या यदि आप iPhone का उपयोग कर रहे हैं तो Apple ID)। यदि आपकी ओर से सब कुछ सही है और आप फिर भी प्रीमियम का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, तो कृपया हमें feedback@beelinguapp.com पर एक ईमेल भेजें। हम इसे तुरंत ठीक करने में आपकी मदद करेंगे।

मैं किसी अन्य डिवाइस पर प्रीमियम का उपयोग कैसे कर सकता हूँ

प्रीमियम सदस्यता खरीद के बाद आप इसे विभिन्न डिवाइस पर उपयोग कर सकते हैं। आपको बस उसी अकाउंट से लॉग इन करना है। यदि आपको अभी भी कोई अन्य प्रश्न या संदेह है, तो कृपया हमसे feedback@beelinguapp.com पर संपर्क करें।

क्या मैं किसी अन्य अकाउंट के लिए प्रीमियम का अनुरोध कर सकता हूँ

यदि आपने अपने अकाउंट के लिए प्रीमियम सदस्यता को सक्रिय किया है, लेकिन आप किसी अन्य अकाउंट के साथ Beelinguapp का उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमें feedback@beelinguapp.com पर लिखें। हम इसे ठीक करने में आपकी मदद करेंगे, ताकि आप अपनी प्रीमियम सदस्यता का उपयोग जारी रख सकें।

मैं अपनी सदस्यता को कैसे रद्द कर सकता हूँ?

आपकी सदस्यता किसी भी समय निम्नलिखित लिंक में से किसी एक के माध्यम से रद्द की जा सकती है (उस डिवाइस के अनुसार जिस से आपने भुगतान किया था):

अपनी सदस्यता रद्द करने के बाद भी आप वर्तमान सदस्यता की अवधि समाप्त होने तक प्रीमियम का उपयोग कर सकते हैं। सदस्यता के समाप्त होने पर इसे नवीनीकृत नहीं किया जाएगा और आपसे इसके लिए Google Play/Apple द्वारा कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।

यदि सदस्यता रद्द करने के बाद आप अपना मन बदलते हैं और Beelinguapp प्रीमियम का उपयोग करना जारी रखना चाहते हैं, तो आपको फिर से सदस्यता लेनी होगी।

मैं रिफंड लेने का अनुरोध कैसे कर सकता हूँ?

यदि आप अपनी प्रीमियम सदस्यता के लिए रिफंड चाहते हैं, तो कृपया उस डिवाइस के अनुसार Google Play या Apple से संपर्क करें, जहां से आपने भुगतान किया था। वे आपके अनुरोध का मूल्यांकन करेंगे और आपको रिफंड की संभावना के बारे में सूचित करेंगे।

समस्याओं को रिपोर्ट करना
मैं किसी समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ (उदाहरण के लिए कोई बग या अनुवाद में गलती)?

किसी भी प्रकार की समस्या के बारे में हमें सूचित करने और उस समस्या को हल करने का सबसे तेज़ तरीका यह है कि आप हमें feedback@beelinguapp.com पर एक ईमेल भेजें।

यदि आप किसी विशिष्ट टेक्स्ट में कोई गलती या किसी अन्य प्रकार की समस्या देखते हैं तो आप त्रुटि की रिपोर्ट करें सुविधा के माध्यम से भी इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं। रीडिंग व्यू में केवल ऊपरी दाएं कोने में स्थित संबंधित आइकन पर क्लिक करें।