Najczęściej zadawane pytania

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie poniżej? Skontaktuj się z nami pod adresem feedback@beelinguapp.com.

Jak korzystać z aplikacji
Konto
Subskrypcja Beelinguapp
Zgłaszanie problemów

Jak korzystać z aplikacji
Jak mogę poprawić moje umiejętności z Beelinguapp?

Z Beelinguapp możesz poprawić swoje umiejętności językowe czytając i słuchając opowiadań, artykułów i piosenek na swoim smartfonie Android, iPhone lub tablecie.

Możesz wybierać teksty, które cię najbardziej interesują, z różnorodnej biblioteki zawierającej opowieści przygodowe, klasyki, bajki i książki dla dzieci, a także artykuły z dziedziny nauki, technologii, kultury i podobnych tematów. Znajdziesz tam również przydatne dialogi, które mogą się przydać, gdy podróżujesz do innego kraju i rozmawiasz z miejscowymi.

Aby zwiększyć swoje doświadczenie edukacyjne, zalecamy skorzystanie z poniższych opcji:

  • Możesz filtrować teksty według poziomu trudności, aby ćwiczyć z materiałami odpowiednimi dla twojej kompetencji językowej.
  • Możesz wybrać określoną kategorię treści lub więcej niż jedną, aby natychmiast zobaczyć interesującą cię treść.
  • Dla każdego przeczytanego tekstu możesz dodać słowa, które chcesz zapamiętać, do swojego glosariusza, co ułatwi ci powtórzenie tego słownictwa.
  • Używaj naszej gry z fiszkami, aby bawić się słowami z glosariusza i utrwalać je w prosty i zabawny sposób w pamięci.
  • Sprawdź tłumaczenie określonego słowa lub zdania i posłuchaj go, wybierając je długim kliknięciem.
  • Ukryj tłumaczenie tekstu i czytaj go tylko w swoim języku docelowym, gdy jesteś wystarczająco pewny.
  • Sprawdź swoje zrozumienie, odpowiadając na pytania dotyczące treści, którą czytasz na końcu tekstu.
Czy Beelinguapp jest darmowa?

Z Beelinguapp możesz uczyć się całkowicie za darmo, czytając i słuchając odblokowanych opowieści i wiadomości oraz trenując swój słownictwo za pomocą naszego glosariusza i gry z fiszkami.
Oferujemy również subskrypcję Premium z większą ilością treści oraz korzyścią z korzystania z aplikacji bez reklam i nauki wielu języków.

Jak używać Beelinguapp w trybie offline?

Po otwarciu tekstu zostanie on pobrany i zapisany w sekcji „Pobrane” w zakładce „Ulubione” (pasek dolny głównego ekranu). Możesz czytać wszystkie pobrane teksty bez połączenia z internetem.

Jak włączyć/wyłączyć tryb ciemny?

Możesz włączyć lub wyłączyć tryb ciemny dla widoku czytania, klikając na odpowiedni symbol w prawym górnym rogu.

Jak zmienić język?

Język można zmieniać w sekcji "Ustawienia" w zakładce "Więcej" (pasek narzędziowy na dole głównego ekranu). Aby móc zmieniać język w dowolnym momencie, potrzebujesz subskrypcji Premium. W darmowej wersji aplikacji możesz zmieniać język tylko przez pierwsze 30 minut od rozpoczęcia korzystania z aplikacji.

Jak zmienić prędkość?

Aby zmienić prędkość, kliknij odpowiedni symbol w prawym górnym rogu widoku czytania i wybierz żądaną opcję w dialogu.

Jak korzystać z glosariusza i fiszek?

W glosariuszu możesz zapisywać wszystkie ważne dla ciebie słówka, aby łatwiej je powtarzać i uczyć się. Fiszki są szczególnie pomocne w zapamiętywaniu nowych słów. Możesz posłuchać słowa na każdej fiszce, zobaczyć jego tłumaczenie na odwrocie, klikając na fiszkę, a nawet sprawdzić swoje wymowę, przytrzymując przycisk mikrofonu i wymawiając słowo.

Glosariusz można otworzyć z poziomu sekcji "Ulubione" na głównym ekranie lub z widoku czytania każdej historii (symbol w prawym górnym rogu). Gdy jesteś w glosariuszu, zobaczysz symbol fiszek. Po prostu kliknij go i zacznij używać swoich słówek z glosariusza jako fiszek.

Jak dodać tekst do ulubionych?

Możesz dodać tekst do ulubionych, klikając na symbol serca znajdujący się pod każdym tekstem w bibliotece. Następnie przejdź do sekcji "Ulubione" (pasek narzędziowy na dole głównego ekranu), aby zobaczyć wszystkie teksty dodane do twojej listy.

Konto
Jak się zarejestrować?

Jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany, przejdź do sekcji "Więcej" (pasek narzędziowy na dole głównego ekranu) i otwórz menu rozwijane w prawym górnym rogu. Obecnie dostępne są tylko opcje logowania przez Google, Facebooka i Apple ID.

Jak usunąć moje konto?

Jeśli chcesz usunąć swoje konto, prosimy o wysłanie e-maila na adres feedback@beelinguapp.com.

Subskrypcja Beelinguapp
Czym jest Beelinguapp Premium i jak mogę je zdobyć?

Beelinguapp Premium obejmuje następujące korzyści:

  • Odblokuj wszystkie treści (historie, wiadomości, muzyka) w Beelinguapp
  • Zmień język docelowy i referencyjny
  • Brak reklam

Opcję subskrypcji Beelinguapp Premium znajdziesz w sekcji "Więcej".

Możesz wypowiedzieć subskrypcję w dowolnym momencie.

Co mogę zrobić, jeśli płatność nie działa?

Płatności są przetwarzane za pośrednictwem Google Play i Apple. W przypadku problemów z płatnością zalecamy skontaktowanie się z Google Play lub Apple, w zależności od urządzenia, na którym dokonano zakupu. Jeśli masz dodatkowe pytania lub wątpliwości, wyślij nam e-mail na adres feedback@beelinguapp.com.

Moja subskrypcja nie działa. Jak mogę to naprawić?

Jeśli zakupiłeś subskrypcję Premium i nie działa, upewnij się, że jesteś zalogowany na odpowiednim koncie (adres e-mail i Google, Facebook lub Apple ID, jeśli używasz iPhonea). Jeśli wszystko zostało wykonane prawidłowo, a Premium nadal nie działa, proszę wyślij nam e-mail na adres feedback@beelinguapp.com. Natychmiast pomożemy rozwiązać ten problem.

Jak mogę korzystać z Premium na innym urządzeniu?

Jeśli zakupiłeś subskrypcję Premium, możesz jej używać na różnych urządzeniach. Musisz tylko zalogować się na to samo konto. Jeśli masz dodatkowe pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami pod adresem feedback@beelinguapp.com.

Czy mogę ubiegać się o Premium dla innego konta?

Jeśli aktywowałeś subskrypcję Premium dla swojego konta, ale chcesz używać Beelinguapp z innym kontem, napisz do nas na adres feedback@beelinguapp.com. pomożemy ci to ustalić, abyś mógł nadal korzystać z subskrypcji Premium.

Jak anulować moją subskrypcję?

Jeśli subskrybowałeś w Play Store (Android) lub App Store (iPhone)

Twoją subskrypcję można anulować w dowolnym momencie, klikając jeden z poniższych linków (w zależności od urządzenia, na którym dokonano zakupu):

Po anulowaniu subskrypcji możesz nadal korzystać z premium do końca bieżącego okresu subskrypcyjnego. Po wygaśnięciu subskrypcji nie zostanie ona odnowiona, a Google Play / Apple nie obciąży Cię już opłatą.


Jeśli subskrybowałeś inną metodą lub na stronie internetowej:

W e-mailu, który otrzymałeś od dostawcy przy subskrypcji, znajdziesz instrukcje, jak się wypisać.

Jeśli nie możesz znaleźć tych informacji, napisz do nas na adres contact@beelinguapp.com, a pomożemy Ci.

Jak ubiegać się o zwrot pieniędzy?

Jeśli subskrybowałeś w Play Store (Android) lub App Store (iPhone)

Jeśli chcesz uzyskać zwrot za swoje premium, prosimy o kontakt z Google Play lub Apple, w zależności od urządzenia, na którym dokonano zakupu. Oceną Twojego wniosku zajmą się oni i poinformują Cię o możliwości zwrotu.


Jeśli subskrybowałeś inną metodą lub na stronie internetowej:

W e-mailu, który otrzymałeś od dostawcy przy subskrypcji, znajdziesz instrukcje, jak poprosić o zwrot, jeśli dotyczy.

Jeśli nie możesz znaleźć tych informacji, napisz do nas na adres contact@beelinguapp.com, a jeśli masz prawo do zwrotu, pomożemy Ci.

Zgłaszanie problemów
Jak zgłosić problem (np. błąd lub błąd w tłumaczeniu)?

Najszybszym sposobem na poinformowanie nas o problemie i uzyskanie pomocy jest wysłanie e-maila na adres feedback@beelinguapp.com.

Jeśli zauważysz błąd lub inne problemy z konkretnym tekstem, możesz także zgłosić je za pomocą funkcji raportowania problemów. Kliknij odpowiedni symbol w prawym górnym rogu widoku czytania.