Часто задаваемые вопросы

С помощью Beelinguapp вы можете практиковать языковые навыки, читая и слушая рассказы, статьи и песни на вашем Android-устройстве, iPhone или планшете.

Вы можете выбирать тексты, которые вас наиболее интересуют, из разнообразной библиотеки, содержащей приключенческие рассказы, классику, сказки и истории для детей, а также статьи о науке, технологиях, культуре и подобные материалы. Вы также найдете полезные разговоры, которые могут понадобиться вам при путешествии в другую страну и общении с местными жителями.

Если вы хотите усилить свой опыт обучения, мы рекомендуем воспользоваться следующими опциями:

• Вы можете фильтровать тексты по уровню сложности, чтобы практиковаться с материалом, который лучше всего соответствует вашим навыкам.
• Вы можете выбрать конкретную категорию контента или несколько категорий, чтобы сразу увидеть интересующие вас материалы.
• Для каждого текста, который вы читаете, у вас есть возможность добавить слова, которые вы хотите запомнить, в глоссарий, чтобы вам было легче повторять эти слова.
• Используйте нашу игру с флэш-картами, чтобы играть с вашими словами из глоссария и запоминать их легко и весело.
• Посмотрите перевод конкретного слова или фразы и послушайте его, выбрав его длинным кликом.
• Скрывайте перевод текста и читайте его только на целевом языке, когда почувствуете себя достаточно уверенно.
• Проверьте свое понимание, ответив на вопросы о прочитанном контенте в конце текста.

С помощью Beelinguapp вы можете учиться совершенно бесплатно, читая и слушая наши разблокированные истории, новости и практикуя свой словарный запас с помощью нашего Глоссария и игры с флэш-картами.

Мы также предлагаем подписку Premium с еще большим количеством контента и преимуществом использования приложения без рекламы и изучения нескольких языков.

Как только вы откроете текст, он будет загружен и сохранен в разделе «Загруженные» в разделе «Избранное» (панель вкладок внизу главного экрана). Вы можете читать все загруженные тексты без подключения к Интернету.

Вы можете включить или отключить темный режим для режима чтения, нажав на соответствующую иконку в верхнем правом углу.

Язык можно изменить в разделе "Настройки" в разделе "Другие" (панель вкладок внизу главного экрана). Чтобы изменить язык в любое время, вам нужна подписка Premium. В бесплатной версии у вас есть возможность переключиться на другой язык только в течение первых 30 минут после начала использования приложения.

Чтобы изменить скорость, нажмите на соответствующую иконку в верхнем правом углу режима чтения и выберите нужный вариант в диалоге.

В глоссарии вы можете сохранить все слова, которые для вас важны, чтобы легче их повторять и запоминать. Особенно Флэш-карты являются отличной помощью в запоминании новых слов. Вы можете прослушивать слово на каждой карточке, увидеть его перевод на обратной стороне, нажав на карточку, и даже проверить свое произношение, удерживая кнопку микрофона и произнося слово.

Глоссарий доступен через раздел Избранное на главном экране или из режима чтения каждой истории (иконка в верхнем правом углу). Как только вы окажетесь в глоссарии, вы увидите символ Флэш-карт. Просто нажмите на него, чтобы начать играть с вашими словами из глоссария в виде флэш-карт.

Вы можете добавить текст в Избранное, нажав на иконку сердца, которую вы увидите под каждым текстом в библиотеке. Затем вы можете перейти в раздел «Избранное» (панель вкладок внизу главного экрана), чтобы увидеть все тексты, которые вы добавили в свой список.

Если вы еще не вошли в систему, для регистрации перейдите в раздел «Другие» (панель вкладок внизу главного экрана) и откройте выпадающее меню в верхнем правом углу. В настоящее время доступные варианты входа — Google, Facebook и Apple ID.

Если вы хотите удалить свой аккаунт, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо на feedback@beelinguapp.com.

Beelinguapp Premium включает в себя следующие преимущества:

• Разблокируйте все материалы (истории, новости, музыку) на Beelinguapp
• Изменение целевого и референсного языка
• Без рекламы

Чтобы подписаться на Beelinguapp Premium, найдите эту опцию в разделе «Другие».

Вы можете отменить подписку в любое время.

Платежи обрабатываются Google Play и Apple. В случае возникновения проблем с платежом мы рекомендуем связаться с Google Play или Apple в зависимости от устройства, на котором вы совершали покупку. Если у вас остались вопросы или сомнения, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо на feedback@beelinguapp.com.

Если вы приобрели подписку Premium и она не работает, убедитесь, что вы вошли в систему с правильным аккаунтом (адрес электронной почты и Google или Facebook, или Apple ID, если вы используете iPhone). Если вы все сделали правильно, а подписка все равно не работает, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо на feedback@beelinguapp.com. Мы поможем вам немедленно решить эту проблему.

После приобретения подписки Premium вы можете использовать ее на разных устройствах. Вам нужно просто войти в систему с тем же аккаунтом. В случае возникновения вопросов или сомнений, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу feedback@beelinguapp.com.

Если вы активировали подписку Premium для своего аккаунта, но хотите использовать Beelinguapp с другим аккаунтом, пожалуйста, напишите нам на feedback@beelinguapp.com. Мы поможем вам решить эту проблему, чтобы вы могли продолжать пользоваться подпиской Premium.

Если вы подписались в Play Store (Android) или App Store (iPhone)

Если вы подписались другим способом или через сайт:

В письме, которое вы получили от поставщика при подписке, вы найдете инструкции по отмене подписки.

Если вы не можете найти эту информацию, пожалуйста, напишите нам на contact@beelinguapp.com, и мы поможем вам.

Если вы подписались в Play Store (Android) или App Store (iPhone)

Если вы хотите получить возврат за вашу премиум-подписку, пожалуйста, свяжитесь с Google Play или Apple в зависимости от устройства, на котором вы совершили покупку. Они оценят ваш запрос и сообщат вам о возможности возврата.

Если вы подписались другим способом или через сайт:

В письме, которое вы получили от поставщика при подписке, вы найдете инструкции по запросу возврата, если это применимо.

Если вы не можете найти эту информацию, пожалуйста, напишите нам на contact@beelinguapp.com, и если вы имеете право на возврат, мы поможем вам.

Самый быстрый способ сообщить нам о любой проблеме и решить ее — отправить электронное письмо на feedback@beelinguapp.com.

Если вы заметили ошибку или другую проблему в конкретном тексте, вы также можете сообщить об этом через функцию сообщения об ошибке. В режиме чтения просто нажмите на соответствующую иконку в верхнем правом углу.