Các câu hỏi thường gặp

Với Beelinguapp, bạn có thể luyện tập kỹ năng ngôn ngữ của mình bằng cách đọc và nghe các câu chuyện, bài báo và bài hát trên điện thoại Android, iPhone hoặc máy tính bảng của bạn.

Bạn có thể chọn các văn bản mà bạn quan tâm nhất từ thư viện đa dạng chứa các câu chuyện phiêu lưu, tác phẩm kinh điển, cổ tích và câu chuyện cho trẻ em, cũng như các bài báo về khoa học, công nghệ, văn hóa và nội dung tương tự. Bạn cũng sẽ tìm thấy các cuộc hội thoại hữu ích mà bạn có thể cần khi du lịch đến một quốc gia khác và kết nối với người dân địa phương.

Nếu bạn muốn tăng cường trải nghiệm học tập của mình, chúng tôi khuyên bạn nên tận dụng các tùy chọn sau:

• Bạn có thể lọc các văn bản theo mức độ khó, để luyện tập với nội dung phù hợp nhất với khả năng của bạn
• Bạn có thể chọn một danh mục nội dung cụ thể, hoặc nhiều hơn một, để ngay lập tức xem nội dung bạn quan tâm
• Đối với mỗi văn bản bạn đọc, bạn có thể thêm từ vựng bạn muốn ghi nhớ vào từ điển, để dễ dàng ôn tập từ vựng đó
• Sử dụng trò chơi Flashcards của chúng tôi để chơi với các từ trong từ điển của bạn và ghi nhớ chúng một cách dễ dàng và vui vẻ
• Xem bản dịch của một từ hoặc cụm từ cụ thể và nghe nó bằng cách chọn qua một cú nhấp lâu
• Ẩn bản dịch của một văn bản và chỉ đọc nó bằng ngôn ngữ mục tiêu khi bạn cảm thấy tự tin đủ
• Kiểm tra khả năng hiểu biết của bạn bằng cách trả lời các câu hỏi về nội dung bạn đã đọc ở cuối một văn bản

Với Beelinguapp, bạn có thể học hoàn toàn miễn phí bằng cách đọc và nghe các câu chuyện đã mở khóa của chúng tôi, tin tức và luyện tập từ vựng của bạn với trò chơi Từ điển và Flashcards của chúng tôi.

Chúng tôi cũng cung cấp gói đăng ký cao cấp với nhiều nội dung hơn và lợi ích là sử dụng ứng dụng không có quảng cáo và học nhiều ngôn ngữ.

Khi bạn mở một văn bản, nó sẽ được tải xuống và lưu dưới mục “Đã tải” trong phần “Yêu thích” (thanh tab ở dưới cùng của màn hình chính). Bạn có thể đọc tất cả các văn bản đã tải xuống mà không cần kết nối Internet.

Bạn có thể bật hoặc tắt chế độ tối cho chế độ đọc bằng cách nhấp vào biểu tượng tương ứng ở góc trên bên phải.

Ngôn ngữ có thể được thay đổi trong phần "Cài đặt" ở mục "Thêm" (thanh tab ở dưới cùng của màn hình chính). Để thay đổi ngôn ngữ bất cứ lúc nào, bạn cần có gói đăng ký cao cấp. Với phiên bản miễn phí, bạn chỉ có thể chuyển sang ngôn ngữ khác trong 30 phút đầu tiên sau khi bắt đầu sử dụng ứng dụng.

Để thay đổi tốc độ, vui lòng nhấp vào biểu tượng tương ứng ở góc trên bên phải của chế độ đọc và chọn tùy chọn mong muốn từ hộp thoại.

Trong từ điển, bạn có thể lưu tất cả các từ vựng quan trọng để ôn tập và học dễ dàng hơn. Đặc biệt, Flashcards là một công cụ tuyệt vời để ghi nhớ từ mới. Bạn có thể nghe từ trên mỗi thẻ, xem bản dịch ở mặt sau bằng cách nhấp vào thẻ và thậm chí kiểm tra phát âm của bạn bằng cách giữ nút microphone và phát âm từ.

Từ điển có thể được truy cập thông qua phần Yêu thích trên màn hình chính, hoặc từ chế độ đọc của mỗi câu chuyện (biểu tượng ở góc trên bên phải). Khi bạn ở trong từ điển, bạn sẽ thấy biểu tượng Flashcards. Chỉ cần nhấp vào nó để bắt đầu chơi với các từ trong từ điển của bạn dưới dạng flashcards.

Bạn có thể thêm một văn bản vào mục Yêu thích bằng cách nhấp vào biểu tượng Trái tim bạn sẽ thấy dưới mỗi văn bản trong thư viện. Sau đó, bạn có thể vào phần "Yêu thích" (thanh tab ở dưới cùng của màn hình chính) để xem tất cả các văn bản bạn đã thêm vào danh sách của mình.

Nếu bạn chưa đăng nhập, để đăng ký vui lòng vào phần “Thêm” (thanh tab ở dưới cùng của màn hình chính) và mở menu thả xuống ở góc trên bên phải. Hiện tại, các tùy chọn để đăng nhập là Google, Facebook và Apple ID.

Nếu bạn muốn xóa tài khoản của mình, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại feedback@beelinguapp.com.

Beelinguapp Premium bao gồm các lợi ích sau:

• Mở khóa tất cả nội dung (câu chuyện, tin tức, nhạc) trên Beelinguapp
• Thay đổi ngôn ngữ mục tiêu và ngôn ngữ tham khảo
• Không có quảng cáo

Để đăng ký Beelinguapp Premium, tìm tùy chọn trong phần “Thêm”.

Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Thanh toán được xử lý bởi Google Play và Apple. Trong trường hợp có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thanh toán, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với Google Play hoặc Apple, tùy thuộc vào thiết bị bạn đã thực hiện mua hàng. Nếu bạn vẫn còn câu hỏi hoặc nghi ngờ, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại feedback@beelinguapp.com.

Nếu bạn đã mua gói đăng ký cao cấp và nó không hoạt động, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập bằng tài khoản chính xác (địa chỉ email và Google hoặc Facebook, hoặc Apple ID nếu bạn đang sử dụng iPhone). Nếu bạn đã làm đúng mọi thứ mà vẫn không thể sử dụng gói cao cấp, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại feedback@beelinguapp.com. Chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục ngay lập tức.

Sau khi bạn mua gói đăng ký cao cấp, bạn có thể sử dụng nó trên các thiết bị khác. Bạn chỉ cần đăng nhập bằng cùng một tài khoản. Trong trường hợp có bất kỳ câu hỏi hoặc nghi ngờ nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại feedback@beelinguapp.com.

Nếu bạn đã kích hoạt gói đăng ký cao cấp cho tài khoản của mình, nhưng bạn muốn sử dụng Beelinguapp với một tài khoản khác, vui lòng viết email cho chúng tôi tại feedback@beelinguapp.com. Chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục điều này, để bạn có thể tiếp tục sử dụng gói đăng ký cao cấp của mình.

Nếu bạn đã đăng ký qua Play Store (Android) hoặc App Store (iPhone)

Nếu bạn đã đăng ký qua phương thức hoặc trang web khác:

Trong email bạn nhận được từ nhà cung cấp khi đăng ký, bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn để hủy đăng ký.

Nếu bạn không thể tìm thấy thông tin này, vui lòng viết cho chúng tôi tại contact@beelinguapp.com và chúng tôi sẽ giúp bạn.

Nếu bạn đã đăng ký qua Play Store (Android) hoặc App Store (iPhone)

Nếu bạn muốn hoàn tiền cho đăng ký cao cấp của mình, vui lòng liên hệ với Google Play hoặc Apple, tùy thuộc vào thiết bị bạn đã thực hiện mua hàng. Họ sẽ đánh giá yêu cầu của bạn và thông báo cho bạn về khả năng hoàn tiền.

Nếu bạn đã đăng ký qua phương thức hoặc trang web khác:

Trong email bạn nhận được từ nhà cung cấp khi đăng ký, bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn yêu cầu hoàn tiền, nếu có thể.

Nếu bạn không thể tìm thấy thông tin này, vui lòng viết cho chúng tôi tại contact@beelinguapp.com và, nếu bạn đủ điều kiện để hoàn tiền, chúng tôi có thể giúp bạn.

Cách nhanh nhất để thông báo cho chúng tôi về bất kỳ vấn đề nào và để giải quyết vấn đề đó là gửi email cho chúng tôi tại feedback@beelinguapp.com.

Nếu bạn nhận thấy lỗi hoặc bất kỳ loại vấn đề nào khác trong một văn bản cụ thể, bạn cũng có thể báo cáo nó qua tính năng báo lỗi. Trong chế độ đọc, chỉ cần nhấp vào biểu tượng tương ứng ở góc trên bên phải.