Veelgestelde vragen

Met Beelinguapp kun je je taalvaardigheden verbeteren door verhalen, artikelen en liedjes te lezen en te beluisteren op je Android-smartphone, iPhone of tablet.

Je kunt de teksten selecteren die je het meest interesseren uit een diverse bibliotheek met avontuurverhalen, klassiekers, sprookjes en kinderverhalen, evenals artikelen over wetenschap, technologie, cultuur en gerelateerde onderwerpen. Je vindt er ook handige gesprekken die van pas kunnen komen als je naar een ander land reist en met de lokale bevolking wilt praten.

Als je je leerervaring wilt verdiepen, raden we je aan om de volgende opties te gebruiken:

• Je kunt teksten filteren op moeilijkheidsgraad om te oefenen met inhoud die het beste bij je taalvaardigheid past.
• Je kunt een specifieke categorie van inhoud selecteren, of meer dan één, om meteen de inhoud te zien die je interesseert.
• Voor elke tekst die je leest, kun je woorden toevoegen aan een glossarium dat het gemakkelijker maakt om deze woordenschat opnieuw door te nemen.
• Gebruik ons flashcards-spel om met de woorden uit het glossarium te spelen en ze op een eenvoudige en leuke manier in je geheugen te verankeren.
• Bekijk de vertaling van een specifiek woord of zin en beluister deze door erop te klikken en vast te houden.
• Verberg de vertaling van een tekst en lees deze alleen in je doeltaal als je er zeker genoeg van bent.
• Controleer je begrip door vragen te beantwoorden over de inhoud die je leest aan het einde van een tekst.

Met Beelinguapp kun je helemaal gratis leren door onze ontgrendelde verhalen en nieuwsartikelen te lezen en te beluisteren, en je woordenschat te trainen met ons glossarium en flashcards-spel.
We bieden ook een premium-abonnement aan met nog meer inhoud en het voordeel om de app zonder advertenties te gebruiken en meerdere talen te leren.

Wanneer je een tekst hebt geopend, wordt deze gedownload en opgeslagen onder "Gedownload" in het "Favorieten" gedeelte (tabblad onderaan het hoofdscherm). Je kunt alle gedownloade teksten lezen zonder verbinding met internet.

Je kunt de donkere modus voor de leesweergave in- of uitschakelen door te klikken op het bijbehorende pictogram in de rechterbovenhoek.

De taal kan worden gewijzigd onder "Instellingen" in het gedeelte "Meer" (tabblad onderaan het hoofdscherm). Om op elk moment de taal te kunnen wijzigen, heb je een Premium-abonnement nodig. In de gratis versie is het alleen mogelijk om binnen de eerste 30 minuten na het starten van de app naar een andere taal te schakelen.

Om de snelheid te veranderen, klik op het overeenkomstige symbool in de rechterbovenhoek van de leesweergave en kies de gewenste optie in het dialoogvenster.

In het glossarium kun je alle woorden opslaan die voor jou belangrijk zijn om ze gemakkelijk te herhalen en te leren. Vooral de flashcards zijn erg handig om nieuwe woorden te onthouden. Je kunt het woord op elke kaart beluisteren, de vertaling aan de achterkant zien door op de kaart te klikken, en zelfs je uitspraak controleren door de microfoontoets ingedrukt te houden en het woord uit te spreken.

Het glossarium kan worden geopend vanuit het "Favorieten" gedeelte op het hoofdscherm of vanuit de leesweergave van elk verhaal (symbool in de rechterbovenhoek). Eenmaal in het glossarium, zie je het flashcards-symbool. Klik er gewoon op en begin met het gebruiken van je glossariumwoorden als flashcards.

Je kunt een tekst aan je favorieten toevoegen door te klikken op het hart-symbool dat je onder elke tekst in de bibliotheek vindt. Ga vervolgens naar het "Favorieten" gedeelte (tabblad onderaan het hoofdscherm) om al je toegevoegde teksten te bekijken.

Als je nog niet bent ingelogd, ga dan naar "Meer" (tabblad onderaan het hoofdscherm) en open het vervolgkeuzemenu in de rechterbovenhoek. Momenteel zijn de aanmeldingsopties beperkt tot Google, Facebook en Apple ID.

Als je je account wilt verwijderen, stuur dan een e-mail naar feedback@beelinguapp.com.

Beelinguapp Premium biedt de volgende voordelen:

• Ontgrendel alle inhoud (verhalen, nieuws, muziek) op Beelinguapp
• Verander de doel- en referentietaal
• Geen advertenties

Je kunt Beelinguapp Premium abonneren via het gedeelte "Meer".

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen.

Betalingen worden verwerkt via Google Play en Apple. Als er problemen zijn met de betaling, raden we je aan contact op te nemen met Google Play of Apple, afhankelijk van het apparaat waarop je de aankoop hebt gedaan. Als je nog vragen hebt of als iets niet duidelijk is, stuur ons dan een e-mail naar feedback@beelinguapp.com.

Als je een Premium-abonnement hebt gekocht en het werkt niet, zorg er dan voor dat je bent ingelogd met het juiste account (e-mailadres en Google, Facebook of Apple ID als je een iPhone gebruikt). Als je alles correct hebt gedaan en nog steeds geen gebruik kunt maken van Premium, stuur ons dan een e-mail naar feedback@beelinguapp.com. We zullen je onmiddellijk helpen om het probleem op te lossen.

Als je een Premium-abonnement hebt gekocht, kun je het op verschillende apparaten gebruiken door simpelweg in te loggen met hetzelfde account. Als je verdere vragen hebt of als iets niet duidelijk is, neem dan contact met ons op via feedback@beelinguapp.com.

Als je een Premium-abonnement hebt geactiveerd voor je account, maar Beelinguapp wilt gebruiken met een ander account, neem dan contact met ons op via feedback@beelinguapp.com. We zullen je helpen dit op te lossen, zodat je kunt blijven genieten van je Premium-abonnement.

Als je je hebt geabonneerd via de Play Store (Android) of App Store (iPhone)

Als je je hebt geabonneerd via een andere methode of website:

In de e-mail die je van de aanbieder hebt ontvangen bij je abonnement, vind je instructies om je af te melden.

Als je deze informatie niet kunt vinden, neem dan contact met ons op via contact@beelinguapp.com en we kunnen je helpen.

Als je je hebt geabonneerd via de Play Store (Android) of App Store (iPhone)

Als je een terugbetaling voor je Premium-abonnement wilt, neem dan vriendelijk contact op met Google Play of Apple, afhankelijk van het apparaat waarop je je aankoop hebt gedaan. Ze zullen je verzoek evalueren en je informeren over de mogelijkheid van een terugbetaling.

Als je je hebt geabonneerd via een andere methode of website:

In de e-mail die je van de aanbieder hebt ontvangen bij je abonnement, vind je instructies om een terugbetaling aan te vragen, indien van toepassing.

Als je deze informatie niet kunt vinden, neem dan contact met ons op via contact@beelinguapp.com en als je in aanmerking komt voor een terugbetaling, kunnen we je helpen.

De snelste manier om ons op de hoogte te stellen van een probleem en het te laten oplossen, is door ons een e-mail te sturen naar feedback@beelinguapp.com.

Als je een fout of ander probleem opmerkt bij een specifieke tekst, kun je dit ook melden via de functie om problemen te rapporteren. Klik in de leesweergave op het betreffende symbool in de rechterbovenhoek.