Vocabulaire clé
Des dialogues faciles pour les débutants.
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LES PLAINTES LES PLUS COURANTES : LE CLIMATISEUR - Bonsoir, je suis Richard Smith, chambre 265. - Bonsoir, M. Smith, que puis-je faire pour vous ?
- Le climatiseur n’a pas l’air de fonctionner. - Quel problème avez-vous constaté ?
- Il fait beaucoup de bruit mais il ne fait pas plus froid dans la chambre.
- Très bien M. Smith, nous allons vous envoyer quelqu’un pour résoudre le problème.
- Merci beaucoup.
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